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互联网

分类: 财经大事

清晨,穿过嘈杂的街头,小戴正赶往他位于大丰镇的苏宁易购精选店。

这个微信头像上写着“男人只说三分话,留得七分打天下”的85后,有着相当典型的“一线”履历:985全日制MBA硕士毕业,先后进入世界500强的苏宁等企业,之后创业做互联网孵化、VR等项目,最后去了新三板挂牌垂直类电商公司工作。

与他的当下相比,这份履历却是非典型的。自2017年12月开始,一直心怀创业梦的他,将自己要打的天下锁定在了家乡的县镇家电市场上。“卖家电好像是农村人干的活”,“研究生来搞一个传统老板娘的事情,你不累吗”,诸如此类声音曾经围绕他的左右。

人生从来不是一条被规划好的单行路。在他看来,把一些很好的理念带到农村只是时间问题,不是做和不做的问题。接触过家电,负责过电商农村扶贫门店项目的他,又恰好懂家电,懂电商,也懂农村。

自2017年以来,进入下半场的互联网开始走向下沉市场,无数的企业和创业者参与其中。苏宁零售云作为其中的佼佼者,以家电门店为入口,一手销售,一手用户,18个月的时间里,已在全国开店3000余家。在这些加盟商户中,有超过100多人已经开了第二家店、第三家店甚至第四家店,而开设了四家门店的小戴是他们的缩影之一。

01 | 创业回乡

“你一个读了这么多文化的人,怎么来做这种老板娘的事情呢?”这是小戴这一年半年经常被问及的问题。

一切开始于2017年12月的一天。那一天,苏宁零售云西南大区的人找到小戴,向他介绍这个项目,双方交流一个小时后,小戴决定投身其中。

当年,苏宁以26.47%的营收增长,497.66%的净利润增长,取得了自2009年互联网转型以来的最好业绩。也是从这一年开始,苏宁走向县镇市场,开启线上线下结合更紧密的零售云模式,并于7月底开了第一家试验性质的门店。

在四五个月的探索后,模式已初步稳定下来的零售云,正在尝试探索向西南市场铺开,成都是重中之重。该找到什么样的人合作?在一系列的摸索中,小戴成为了他们的首选。

“零售云开放加盟了,这个项目非常适合你。”听到对方推介的小戴,也觉得这是自己的强项。回看他的工作经历——知名家电企业的历练、在苏宁负责过电商精准扶贫直营店,在垂直类电商做过全国线上运营,家电、农村、门店(线下)、互联网(线上)这些要素已经具备,并最终汇聚成他独特的优势。

“我知道这个项目后,一下就击中我了,这就是我一直想做的事啊,把线上的优惠和线下的服务结合到一起。”在小戴看来,有些东西是“半成品”,单纯的电商无法提供服务与体验,纯线下又有空间的限制,因此要两者相结合,家电就是这样的典型市场之一。

而且,曾经有过农村工作经历的他,看好互联网在农村和县镇市场的未来发展。“把一些很好的理念带到农村只是时间问题,不是做和不做的问题”,小戴向一点财经透露。

2016年被看做是全面完成移动互联网转型的一年,也是线上流量红利开始衰退的一年。从第二年的2017年开始,农村等此前尚未被互联网完全渗透的低线市场,逐渐成为互联网下半场的新蓝海。

在家电领域,这样的转变也在发生着,苏宁、阿里、京东等均开启了渠道下沉策略,竞相进入农村家电实体门店的竞争中。当然,优劣势不同的各方在这个市场上有着不同的可能性。

“虽然很多电商都在做下沉实体市场,但是真正有实体经验的只有苏宁。”在这样的判断下,“看了一下自己账上的钱足够开第一家店”的小戴选择离职加入零售云。

接下来就是紧锣密鼓的筹备。在双方确定合作的仅一个月后,2018年1月27日,苏宁易购零售云成都大丰精选店开业,这是小戴的第一家店,也是苏宁零售云在成都的第一家门店。

开店6个月,这家店就收回了成本,此时小戴认为团队可以承受第二家店了,就开了第二家店,及至后来有了第三家、第四家。

一直心怀创业梦的他,如今找到了自己。“创业的人都是差不多的,都是自己的选择”,面对外界有关工作落差和创业艰辛的疑问,他如此回答。

02 | 家电零售被重塑

大丰店开业当日,生意十分火爆。四川苏宁零售云总经理黄旭东提供的一组数据显示,按照原计划,这家店的开业任务是20万元,而当天实际销售30万元,超出了他们的预期。

此后“火爆”继续,半年收回成本,2018年全年销售额达到600万元。面对这样的成绩,小戴曾理性地进行过分析:“刚开始的时候就是靠‘苏宁易购’四个字,30天包退一年包换,这就是品牌效应。后面只要你做到了诺言,大家就会信任,这就是口碑传播。”

传统的家电零售,尤其是县镇市场,主要以夫妻店为主,要求具备供应链、选品、物流、销售、服务等能力,是一个脏活累活。

而在互联网进入后,这样的体系被重构,比如在苏宁零售云的体系内,供应链端的选品、物流配送以及后期的售后等都由零售云来提供支撑,店主承担的主要是销售这一个环节。

以小戴的第一家大丰店为例,其之所以能在一个月的时间内实现开店,离不开零售云的支持。据黄旭东介绍,从前期的选址、洽谈租金、装修到之后的经营、营销,零售云都有参与。

比如,双方一起去跟房东洽谈租金,最终每平方米降低了40元;在小戴最开始的高端定位上,零售云建议加入了一些中低端的引流产品;与厂商洽谈开业时的宣传点位。

开业之后,零售云同样会提供店长驻店支持,并定期针对门店的业绩提供不同的解决方案,比如三个月后做的不好的,要求开店店长到店帮扶,可能会15天策划一场促销活动等。

在小戴看来,这样的方式让创业起步更简单。“你自己去开一个店,就得从无到有,慢慢建立信任。现在你把‘苏宁易购’四个字挂上去,物流服务都是一体化的,你只需要卖就行了, 这是非常好的,这是非常强大的。”

虽然被顾客们戏称为“老板娘”,毕竟家电零售门店更多以夫妻店为主,属于“老板娘生意”,但小戴现在的工作已经与这种传统店主有了本质上的不同。“我的核心工作就是一件事——把服务做好,后期就靠大家的口碑传播”,他如此点评道。

用户与服务思维可以说是他的价值核心。在熟悉家电、零售和互联网的他看来,现在县镇市场已有的销售人员远未达到自己的预期,尤其是位于中层、衔接他与店员的店长储备严重不足。因此,他不得不自己亲自带店长,慢慢培养,在6个月后再由老店培养到新店。

“客户和销售为中心”,“互联网结果思维”,这是他认为自己培养下的新式店长所必须具备的素养,要求他们做到“价格比网上便宜,不管任何时间解决顾客合理问题(三包法内)”。

03 | 下沉的正确姿势

今年6月30日石板滩店的开业,意味着小戴将继大丰店、万盛店、羊马店之后拥有自己的第四家门店。一年半的时间内拥有四家门店,这样已堪称迅速。但在小戴的预想中,它并不算快,甚至已落后他原本的步伐:“去年计划开5家,结果只开了3家。”

其最大的制约因素是人,即“发展中人员储备不足”,尤其是“中层卖手不足。”在小戴的人员架构中,他是第一层,店长是第二层,第三层是店员,一个门店的日常运营管理往往需要2~3人,包括店长、活动策划、店员等。

但是在初期,招工并不容易,其根本原因在于下沉市场。“有这样(互联网化)服务理念的高端人才不愿意到三四线城市去玩。三四线城市的又没办法去理解这种营销模式,这是让我最恼火的一点。”小戴表达了自己曾经的苦恼。

从2017年开始的下沉之风,在2018年、2019年刮得更为猛烈。拿最近正在进行的618促销来说,在各电商的活动清单中,下沉市场是关键的一环,从天选之子的家乡红包宣传,到直截了当的地域红包分发差异,背后的一切都围绕这一诉求展开。

正如人才的缺乏那样,市场的下沉并非易事。“(县镇市场的人)都接受互联网,又害怕互联网”,从自己的经验出发,小戴分析了互联网市场下沉可能遇到的最大难题。

中国互联网络信息中心(CNNIC)此前曾发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月30日,中国网民规模达8.02亿,手机网民规模达7.88亿,其中农村网民规模为2.11亿,占整体网民的26.3%,农村地区互联网普及率为36.5%。

在互联网普及率提升的同时,受文化、年龄层等因素影响,农村地区的互联网并不能得以“完全”:用户在喜欢互联网所带来的便宜价格的同时,也离不了对线下服务的依赖,“他们喜欢线下店的服务,但是不喜欢线下店的价格”。

因此,如小戴所说的那样,虽然互联网们纷纷选择向低线城市进发,但其实“纯互联网只是渠道到了农村,但是服务不够,只有传统实体才能够短时间渗透”——随着5月31日天津又一家门店的开业,苏宁实现了在18个月内开店3000家,部分原因正在于此。

在农村、县镇等低线市场,线下门店有着快速复制的能力。在小戴的理解中,其实质是传统实体店的不断小型化,以前几千平米的门店现在缩小到了100-200平米就是乡镇店,接下来卖爆品就可以了。

但单纯的门店同样存在“消费太局限”的不足,比如在农村市场,一个镇子上可能有两三家家电零售门店,一个门店市场占比最多在20%,辐射周边两三个乡镇。要想突破这一地域极限,唯有将互联网作为补充。

小戴向一点财经介绍称,当前其销售已不局限于门店所在乡镇,还在做跨区域团购、新小区的工程接单、朋友圈购买等。“我们的员工都是精兵强将,每个店两三个人,他们就是卖东西,和顾客交朋友,做售前和售后的服务,教叔叔阿姨怎么玩app。”其中一个令他感动的事情是,有一个大姐在买东西之后把她身边七大姑八大姨,以及跨省的朋友都带到他这里来。

这也是苏宁零售云当前的门店发展和选品思路:通过前期对市场的分析,选择在当地受欢迎的品牌和产品,打造爆款,同时通过云货架满足长尾需求,丰富门店的SKU。

据黄旭东介绍,最开始零售云的系统有三个,零售云管家、店员和零售云系统,核心是传统零售注重的进销货和员工有效性管理,而随着零售云的不断探索,其又推出了云货架、微店两个系统,一个解决SKU和备货问题,一个注重社群运营和维护。

在这样的动态调整与发展中,零售云在持续迭代。同样,经过一年半的历练,小戴的回乡创业也“基本上顺了”,正计划开始下一步的探索。

04 | 结语

小戴无疑是幸运的。

“如今你的气质里,藏着你走过的路,读过的书和爱过的人”,如这句电影台词那样,他此前的家电、零售、农村、电商等经验为他铺就了接入零售云的道路,借此他实现了自己一直以来的创业心愿。

在无数企业争相扎向农村等低线市场时,一股不容忽视的力量正是以小戴为代表的这些创业者们。在没有成例、仍需要不断摸索的农村市场,正是经由他们的摸索,最终汇集起来塑造了农村互联网。至于他所依凭的零售云,更是这场农村互联网改造的直接推动力。

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分类: 财经大事

曾干了十年“车间主任”的许家印俨然是恒大新能源汽车合格的代言人,半个月内,继英国、瑞典、广州之后,他又出现在了沈阳。

6月15日,沈阳市人民政府与恒大集团战略合作协议签约仪式在沈阳举行,恒大方面由作为恒大集团董事局主席的许家印“带队”。同四天前的广州一样,他此行是为了在沈阳落地恒大新能源汽车的整车、电机、电池三大生产基地。

实际上,近半年来,许家印以及他“代言”的恒大新能源虽刚起步,却已开足马力:从今年1月份的NEVS,到卡耐、e-Traction、Protean的收购,再到如今广州、沈阳生产基地的投资建设,它正在以全新的速度绘下自己的新能源版图。

“恒大已完成新能源汽车全产业链布局”,近日,今年一直忙不停歇的许家印曾对自己这半年忙碌的结果予以肯定。

“企业的使命和任务,必须转化为目标。”如德鲁克所说,恒大也为自己定下了目标:今年3月,恒大曾表示力争3-5年成为世界规模最大、实力最强的新能源汽车集团。当时看来,这样的速度近乎不可能。

正如一位来自造车新势力的企业家曾感慨的那样,“时间是造车企业的核心问题”,而现在,去年借道、今年直接入场的恒大显然正在打破这一“时间魔咒”。一贯雷厉风行的恒大已经以前所未有的速度为它所描绘的这幅蓝图勾勒出轮廓:未来已来,它在畅想里,也在一步一步的全产业链推进里。

01 | 半年从0到1

事实证明,困扰一众造车新势力的时间表、量产等难点,在恒大身上并不是问题。

6月6日的股东周年大会上,一位股东问到了新能源造车时间表、量产情况以及后续发展计划,恒大首席财务官潘大荣回应称,已落地天津、广州南沙、上海松江三个汽车基地,其中天津基地今年下半年会有量产车面世。

言犹在耳,仅仅五天后的6月11日,广州市人民政府与恒大集团战略合作框架协议暨南沙系列重大投资合作协议签署活动在广州举行。

根据合作协议,未来恒大计划在广州南沙区建设新能源汽车三大基地,包括年产100万辆的整车生产基地、50GWH生产规模的动力电池超级工厂,以及年产100万辆的电机和电控系统生产基地。

广州之行四天后,恒大新能源汽车“代言人”许家印又来到沈阳继续自己的“生产基地”之旅:恒大集团将投资1200亿在沈阳建设新能源汽车三大基地等项目,包括恒大新能源汽车的整车研发生产基地、轮毂电机研发生产基地及动力电池超级工厂。

对于今年加速入场新能源汽车的恒大来说,这样“一天一报”式的速度早已是常态。一点财经梳理发现,仅今年以来它的收购就有五项,包括有整车制造能力和造车资质的NEVS,有动力电池技术的上海卡耐,世界轮毂电机行业三巨头之二的e-Traction、Protean等。

* 恒大2019年造车进度表

此外,在下游它也有着重要储备,包括去年9月入股广汇集团成为其第二大股东,完善其终端销售能力,今年1月设立充电桩科技公司,完善终端服务与运营能力……

从设计到生产、销售、运营,恒大以自己的超强执行力创下了最快的新能源造车速度:半年间,恒大快速完成了前期从0到1的积累,未来已可窥见。

此前曾有消息称,恒大NEVS从3月开始,已经注册了758个中文商标,均以恒字开头。其中,4月注册名称为“索诺”,被认为将是恒大首款电动汽车的名称。

02 | 开放式路线

“恒大的多元化布局已经完成,五年内不会再涉足其他重大产业。”许家印此前在业绩发布会上强调了恒大对新能源汽车这个“投入比较大、决心比较大、产业布局比较大”的行业的“固执”与“孤掷”。

新能源汽车的前景毋庸置疑。无论是北汽、比亚迪等车企在新能源的早早布局,还是特斯拉、蔚来、小鹏等新势力自几年前就开始的“新势力”风潮,无不彰显整个行业与社会对新能源汽车的预判。

当然,空间的广阔并不意味着一帆风顺,当补贴与“情怀”退潮,新能源汽车必须接受有关产品与技术成熟度、投入与盈利等诸多拷问。而现在,在整个新能源汽车经受油混、电池等技术路线之争,经受产品实际使用中所存在的起火等诸多问题考验后,这个稍显冷静的行业其实迎来了最好的进入时机。

从这个角度来说,恒大的进入恰是时候。正如许家印所说,欧洲许多国家已出台明确的燃油车禁售时间表,整个行业早已不是原来的探索与摸索阶段。

近日发改委、生态环境部、商务部等发布《推动重点消费品更新升级 畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,其中提到降低新能源汽车成本,便利新能源汽车使用等一系列举措,进一步破除新能源汽车发展与使用的阻碍。

正如此前某汽车企业负责人所说,一个行业的变化从起始到最终完成基本需要十年的时间,而现在的汽车行业,正处在从燃油车向新能源过渡的分水岭上,向前一步即未来。

坚信“未来5-10年(新能源汽车)是几万亿的规模,在全世界是几十万亿的大产业”,恒大方向清晰,且目标明确,要“力争3-5年成为世界规模最大、实力最强的新能源汽车集团”。

当方向与目标兼备,长于执行力与行动力、资金实力雄厚的恒大,接下来要做的就是行动,而且是快速行动。正如管理学家吉姆·柯林斯所说,执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀,在新能源汽车领域也不例外。

技术当然是它的第一目标。在汽车产业正处于大变革,创新模式、技术和理念冲击和重构新能源汽车产业之际,谁掌握关键核心技术和关键点,谁就很可能赢得下一轮竞争:如此来看,恒大明白这个道理。

技术更迭是汽车行业变化的开始,经历前期的技术路线抉择与探讨后,当前整个新能源汽车行业的技术前景发展更为清晰,进入风险大为减少。同时,当前行业中业已成熟的技术企业也为后来者提供了很好的发展支撑。

恒大的多次并购与合作,正是基于这样的前提。NEVS、卡耐、e-Traction、Protean,恒大的这些收购与合作,基本囊括了于新能源汽车生产紧密相关的整车、电池、电机等关键环节和重要技术。

通过行业内成熟技术的铺就,实现收购与整合,开放与合作,恒大选择了一条快速而风险较低的路径——与恒大一贯“要么不做,要做就要做大做强做成功”的做事风格相一致。

在全球汽车行业,“凭一己之力办不了大事”可以说是基础共识。这个行业内,资本、技术、品牌的协同,上下游产业链企业的开放合作已成常态,尤其是在当下这个行业大变革的节点,唯有这一相互包容发展,才能更快地实现产业更迭与消费升级。

03 | 后记

“心有多大,舞台就有多大”,这句话说的是企业家的精神空间决定了企业的成长空间。

恒大在过去的20余年间从无到有,从有到大,及至2017年成为地产“龙头”。宽广的格局、不断开拓的视野、强大的执行力,这都是其发展、强大之基。

今天,恒大并未止于大,许家印的心气依然很足,“从住到行”开拓新的领域,恒大也在不断创新升级中保持着旺盛生命力——形成了以地产为基础,旅游文化、健康养生为两翼,新能源汽车为龙头的产业格局。

要知道,在新技术、新理念爆发式出现的现在,所有的行业都在经历深刻的变革。此前的理念与常识亟需改变,已有的行业认知也需要更新。比如原本以百年、五十年记的行业周期,在现在被极大缩短,至五年、十年。

至于新能源汽车行业,无论是激烈的行业竞争,还是不断出现的技术革新与消费需求变化,都在极大地加快它的发展,甚至有人认为,可能每五年这个行业就需要面临一次重塑与改造。而恒大定下的3-5年新能源汽车集团计划,是其在发生变革的行业中生存与获胜的最佳与最可能的时间。

有人因为看见所以相信,有人因为相信所以看见。恒大兼而有之:以理性看见,相信新能源;以相信推动,看见完整图景。宏大的目标,配之以快而实际的行动,翅膀加双脚式的组合,让恒大离自己的未来更近一步。

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分类: 生活家

闲鱼曾公布过一个很有意思的数据:在闲鱼卖东西的用户61%是90后。

90后被很多投资人称作是“中国消费观念最正常的一代人”,随着消费主力的代际变化,敢消费、敢取舍的90后时代的来临给整个消费市场带来了新的可能,即二手市场的崛起。

商品存量足够大,消费理念从高端崇拜走向理性,这是二手市场被看好的两个基本判断根据。

同时,二手商品天然有着非标准化的特性,二手交易环节足够的复杂,这又是二手市场不得不面对的两个基本现实。

6月3日,京东宣布旗下二手交易平台拍拍与电子产品回收平台爱回收合并,同时京东向爱回收投资5亿美元成为其最大股东。

二手市场头部玩家的合并已经开始,这个战场进入了一个新的阶段。

01 | 从“买买买”到“卖卖卖”

今年的618电商大促,当其他电商平台在卖力引导用户买买买的时候,爱回收以 “回血节”主打的是卖卖卖。

二手交易在中国发展由来已久,电玩巴士上曾有游戏激活码、手柄、主机等二手交易,豆瓣曾有一个书籍、CD等相关的二手交易板块,以分类信息整合起家的58同城有家具、汽车等多种二手交易信息。

但发展多年,中国的二手交易一直不温不火,比如58同城,虽天然具有二手交易的基因,但只是信息平台,不涉足交易、支付等后续环节,与后来的“二手交易电商”相去甚远。

变化从闲鱼和转转的入场开始。

闲鱼成立于2014年6月。当时,阿里已成为全球GMV最大的零售平台,2013年仅双11一天天猫的交易额就达到了350亿元,背靠阿里的闲鱼看到的同样是巨大的市场。

下一年,转转,作为58同城接受腾讯投资后双方深度合作的第一个项目,特意将诞生时间选在了11月12日,双11的次日——转转CEO黄炜把这一天命名为“反转双十一”,“前一天买买买,后一天卖卖卖” 。

次年6月,58做出了“ 二手频道上线至今最大的改变”,将二手品牌整体升级到“ 转转”。曾亲自为转转代言的姚劲波对转转寄予厚望,并多次将其对58的重要性与微信之于腾讯类比,“ 如果把58同城视为QQ,那么转转就是我们的微信”。

确实,生于移动互联网时代的两个产品,在将二手理念带入更多人的日常生活时,也为电商和互联网带来了更多可能。

比如,基于LBS附近增加更多交易可能,支付宝、微信提供了信用保障的可能,快递业快速发展带来的跨地域交易可能。

去年9月,闲鱼宣布年GMV将达到1000亿,并成为阿里孵化的继天猫、淘宝之后的又一个准万亿级平台。今年5月,闲鱼交出了最新的成绩单:用户超3亿,销售额突破一千亿,成为二手电商的佼佼者。

站在它对角线的是转转以及它背后的腾讯——微信的九宫格中,有转转的一席之地。

腾讯系的势力同样不能小觑:爱回收CEO陈雪峰曾对外披露,2018年的交易额在70亿以上,而转转2018年在二手闲置物品交易平台中排行第二(《互联网周刊》&eNet研究院数据),京东旗下拍拍二手排行第三。

近日爱回收与拍拍合并于京东旗下,可以说是腾讯系内对二手电商的一次整合。一方是称雄王者,一方是诸将携手,原本并不热闹的二手电商市场未来很可能会发生转变。

当然,让这个市场更热闹的还有业已十分庞大的零售消费额,以及愈加开放的消费观念。去年双11,在天猫以2135亿元再创新高的同时,二手电商也在快速增长,比如转转在双11当日凌晨28分1秒交易额突破1000万,当天订单量同比增长267%。

当然,二手趋势不可逆转,所有的电商平台都希望用户在购买新品之后能够将二手交易在自己的平台内流转。一方是买买买,一方是卖卖卖,这个新的万亿市场,依然是A(阿里)T(腾讯)的战场。

02 | 困与解

二手电商这个行业像是一个铁矿,而不是一个金矿。

很多行业被互联网改造之后,由于巨大的网络效应,可以像印钞机一样交易迅速扩大,营收源源不断。

而二手交易不是,先天的非标特性,让这个行业需要重运营,需要大量人力、物力去维护,而无法像其他行业那样“轻便”。

如何能让这个行业步履更轻快?围绕标准化,当前二手电商领域有着不同的抉择,从C2C、C2B2C到C2B,每一种模式都处于尝试中,但没有哪一种成为主流。

通过不同的模式选择,所有二手交易平台希望解决的无非是二手交易领域的两个原始难题:价值认可和交易便利。

1)价值的认可

闲置物品市场空间巨大,这是共识,但是二手商品的交易流通却难上加难。

与一手电商不同,二手电商非标准化的商品特性导致原先的价格体系失效。在二手交易体系中,卖方的心理价位高,买方的心理价位低,而平衡买卖双方的价钱心理预期是达成交易的基础,无疑这是很难的事情。

同样的,一手电商通过评分体系建立起来的整套运作模型,在二手交易中也处于失效状态,而演变成对卖家的评分体系。比如一个买家认为A卖家人不错,即认同A卖家的商品优质,但实际上人和商品是不对等的。

如何平衡买卖双方对二手商品价值的定价与评价,二手电商平台基本有两种方式。

一个是由平台方来进行品质鉴别,即非标品价值认定标准化。

无论是爱回收、回收宝的C2B统一收购,还是转转的寄售质检,都是通过对商品品质进行第三方鉴定,作为买卖方交易的参考。这种方式其实也有一定的门槛,当前主要应用在商品更易标准化的3C产品领域。

另外一个是社区化,闲鱼、转转等都在探索这一模式。

其中,转转自己不做社区,而与微信合作,2018年7月,转转入驻微信九宫格;闲鱼则是“正统的”社区代表,通过社区化的方式增强消费者的认同,进而提高对商品价值的认可。

社区对于价值认可的作用,陈一舟和雷军曾有一段非常著名的争议。陈一舟认为,用户只要聚在一起,就会买相同的东西;而后来以社区聚集小米发烧友的雷军坚持认为,买了相同的东西,人才容易聚在一起。

两人完全相反的思路,背后的共同点是社区(聚人)与交易有高关联度。而到了二手交易领域,社区的作用更加明显。

二手交易是一个严重依赖用户个人信用的领域,而社区无疑是形成用户信用与评价的最佳载体。主打“聚人”的豆瓣,存在着很多用户过十万二手群组,也说明了社区和二手交易中有很高的关联。

此外,社区对二手交易还有其他作用,比如用户对某个特定领域的兴趣,会导致用户增加这个品类下二手商品的认可度,社区的内容属性可以增加平台活跃度。

2)交易的便利

交易的便利又分为地理位置上的便利和交易过程中心理上的便利。

一手电商的交易系统在二手电商平台同样失效。与一手电商的统一发货不同,二手电商交易的商品、运输、支付等整个交易链条都是零散的。

比如在C2C交易中,消费者自提或者当面交易,买方、卖方都需要付出巨大的时间成本。如果涉及到大件二手商品,无论是消费者自己运输还是快递邮寄,又会产生巨大的金钱成本。

建设出一个距离消费者出售二手商品最近的站点,这是爱回收、回收宝等主打供应端的平台所提供的解决方案。其中回收宝在线下高流量的商场和闲鱼共建“闲鱼小站·回收宝”,爱回收在购物中心等人流密集场所设置站点。

另外,转转为用户交易提供便利的解决方案是,通过打通快狗打车(原58速运),引进配送能力,更加方便大件二手商品的交易。

对于二手电商平台来说,线下站点的建立,大件商品的物流配送能力,或许将成为未来二手商品交易的基础设施,就像传统二手交易中以小区为站点,在大喇叭里播放“高价回收电视、电脑、空调、旧手机、报废手机”那样。

心理上的便利指的是,如何唤醒用户对二手商品的选择。正如转转联合创始人陈璐所说的那样,二手交易是中频的,如果仅靠用户主动行为,它很难实现自循环,需要外界的“唤醒”。

二手平台现在主要的方式是,通过以旧换新、一手二手比价、已购商品“卖了换钱”等,从原有的零售体系内,实现对用户更广泛的触达。

此次爱回收与拍拍的合并正是基于这样的思路:京东与爱回收在供应端、销售端各有短板,爱回收有的是二手3C的评估、供应与销售体系,京东有的是二手3C的存量,双方各有短板,互相补齐。

03 | “交易关键”在哪

当前二手电商的所有努力,都基于价值认可和交易便利两个难点。

转转联合创始人陈璐认为,二手交易的达成与否,在于二手商品的流通价值,即:二手商品流通价值=商品残值-交易成本。比如二手房、车,商品残值高,即使交易复杂用户也有足够的动力进行买、卖,手机等3C数码则是消费品里流通价值较高的二手商品。

按照这个公式,提高商品流通价值的方式,就是提高商品残值,降低交易成本。理论上二手商品的流通价值,即商品残值减去交易成本只要为正,二手商品就会自动地流通。

但是真的这样吗?二手电商的困难远远不止于此。

二手商品,在真正的价值和实际价格之间存在一个价格差,实际上这个价格差是二手交易的原动力。二手电商的使命,本应该是让卖方多卖钱,买方少花钱,这其实是一个矛盾,因此二手电商平台为了达到双方的一种平衡,必然要倾向其中一方。

对于二手电商平台来说,核心在于买家,所以与提升商品残值相比,降低交易成本更为重要。

用户与交易效率的提升,成为当前整个二手电商的核心。“二手交易,其实是服务业。服务体验的好坏才是这个行业的核心竞争力。”回收宝创始人何帆对一点财经表示,虽然二手线上交易在极速地增长,但当前的体验还不够顺畅、服务还不够完善,还有诸多需要改善的地方。

服务的改善唯有借助于标准的完善来实现,包括质检、质保、购买体验、后期保障等。

无论是供应端还是消费端,谁能建立起标准,就能获得这个行业的先手优势。商品可以是二手的,但是服务不能是二手的。

04 | 结语

目前国内的二手市场还未完全开发出来,据中国互联网经济研究院公布的数据显示,截至2017年底,我国闲置物品交易规模已达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长。

二手电商被认为是网络零售最后的蓝海。最早从2011年开始,盯上二手电商这块蛋糕的玩家就数十家。但是最后都销声匿迹,只剩下一两个玩家活了下来。

难,是二手电商平台最后的壁垒。

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自零售诞生之日起,促销就与其并生,不过它从未像现在这样如影随形。

双11、618、818以及各品牌与电商特有的促销节点,再加上五一、十一、春节等传统节日,频繁的购物节让中国消费者对促销的依赖度远高于其他国家。电商平台们并不满足于此,在将双11做到极致后,它们将目标集体转向了618这个年中节点。

与往年相比,今年的618来得更早,闹得更热闹了一些。主场作战的京东试图以此扭转颓势,天猫、拼多多等以更加积极的姿态试图掌握主动权,从家电3C到服装时尚、食品生鲜,在全面拉开的战线下,一场618大战已经开启。

这是一场复杂的促销节日,各种套路充斥其间,京东们对流量与增长的渴望被清晰地表达出来,在下沉与拉新上不那么焦虑的拼多多反倒“清爽”许多。

在新旧电商交替的2019年,618成了观察电商平台变化的最佳窗口。当“猫拼狗”成为了618的主旋律,电商行业将会走向哪种未来?

01 | 瓜分618

“你喜欢的在这里。”电视、公交站、地铁里,火箭少女101为京东618拍摄的广告无处不在。通过这次“史上促销力度和品牌规模最大的一次盛典”,近来颇不顺的京东试图借助这个由自己一手打造的电商购物节扭转颓势。

去年它的618“官宣”是在5月29日,而今年的宣布启动时间是在5月21日,为自己留出了足够的造势时间。

不过,热闹当然不再只是京东自己的。

618,这个原本由京东以自己创立日期为契机举办的促销活动,周期由一天延长至20天,并逐渐为所有电商平台接受从而成为继双十一之后的又一大促销节点。不过,今年引来了更多平台进攻京东主场,天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易考拉、云集、网易严选等都参与其中。

比如天猫,也在对京东围追堵截。从2017年到现在,如今是天猫第三次参加618活动,已经手握“双11”的它今年计划也拿下618。去年声势与力度并不大的天猫,今年直接宣布将用史上最大规模和量级做618。

5月16日,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛宣布,今年天猫618的投入规模向双11看齐,将投入千亿购物补贴连续18天制造“千万爆款团” ,聚划算、淘宝直播、天天特价等板块,以及物流等资源都全力投入其中。这意味着今年将成为天猫史上最大资源投入、最多品牌参与、最大规模让利的一届618。

与它们相比,成立时间还不长的拼多多是618战场上的新进入者——今年算是它的第一届618。5月,它已先期试水拼团爆款产品特价策略,并从6月1日起正式开始这一活动,联合品牌商补贴100亿元,推出10000个爆款产品参与活动。

早早地宣传与备战,战线从家电3C拉到服装食品等全品类,各家口径下巨额的投入,以天猫、拼多多、京东等为代表,在众平台纷纷掘金618的背后,折射的是它们关于流量与增长的焦虑与渴望。由此,不同阶段、不同定位的平台们对促销进行了不同的演绎与理解。

02 | 促销与套路

在618于全行业开展得如火如荼之时,一位网友在消费者服务平台上的投诉揭开了电商大促的另一面。

6月10日,来自黑猫投诉的信息显示,一位网友在6月1日当天抢购了vivoZ5X手机一台,当时界面显示将于6月5日后统一发货,但实际上发货时间一直没有兑现,最后显示6月11日后发货。“京东既然前一批的都发不完,为什么还要不断出现第二批、第三批的购买页面?

在该消费者服务平台上,关于今年618的投诉还有许多,其中涉及价格、发货、优惠券等。不知从何时开始,电商平台们的促销“套路”越来越多,比如门槛越来越高、步骤越来越多的优惠券与满减活动,比如产品价格标注上的诸多学问。

据央视财经报道,一项有关2018电商行业消费数据的报告显示,2018年,针对电商行业投诉的问题主要集中在虚假促销、质量、售后、物流、退换货、霸王条款等领域。

其中,虚假促销的投诉占比高达27.42%,618、双十一活动前后尤为严重。随着电商购物节在中国的渗透于普及,电商与商家们于活动前提价而后降价促销的行为,已为许多消费者所了解。

从今年的618来看,虽然不知这样的虚假促销占比几何,但套路越来越多已成为现实。一方面是整体零售增速的下滑,另一方面是线上流量成本的攀升,促销常规化所导致的商家盈利空间的收窄,两方因素作用下,越来越多促销“套路“的产生成为必然。

当然,在促销门槛提升的同时,多样化的促销手段也成为京东、天猫等的战略承载与试验场。在越来越多的满减、优惠券等常规促销手段之外,今年的618还引入了更多“玩法“。

以京东为例,今年其开启了疯狂66小时活动,要求用户开启地理位置定位,在不同城市分批次发放红包。借助大数据,这样的活动有很大的可操作空间,可以根据自身的城市与市场策略,调整不同城市与市场的红包金额大小,比如在低线市场发放大额红包,以实现它一直以来都在寻求的市场下沉的目的。

除了市场下沉外,强化社交与拉新成为今年618的另一主题,比如通过设置开奖红包的方式鼓励消费者给微信、QQ等好友发送链接邀请,天猫、京东等都推出了类似活动。

在越来越多的“套路“背后,新用户、单一用户更多的购买与浏览等成为电商们在促销时所考虑的基本因素。因此,叫嚣着“流量”、“增量”的电商们,没有放过任何一次促销节点,甚至在“双11“之后将目光放在了618这样还有待挖掘的年中节点上,并将自身的下沉与拉新诉求贯彻其中。

在天猫、京东等电商平台仍在寻求市场下沉、社交增量,并为618赋予更多涵义时,反观拼多多,618的含义相应地则要简单地多,相比于其他平台眼花缭乱的促销花招,拼多多的618就两个字:降价。

因此,反套路与直接降价成为它的618关键点。据媒体报道,对于10000款促销商品,拼多多成立了专门的“百亿补贴”小组,实时比对线上线下价格确保让它们达成“全渠道历史最低价”。百亿补贴小组负责人声言,电商节本来就应该是回馈消费者的活动,如果搞太多套路,就变了味。

03 | 不同促销哲学

“促销”在中国有着丰厚的土壤。

尼尔森的一项调查显示,消费者对促销的依赖与当前中国正在经历的消费升级有关,不同城市的消费者对各种价格水平的产品都有需求,在消费升级的过程中消费者必然会追求性价比。

在供给端,促销的需求同样旺盛。对品牌和产品生产者来说,线上线下渠道端的收窄放大了品牌市场份额的影响,来自中外以及各新老品牌的竞争更趋激烈,用户的获取难度提升,促销成为它们不得不参与的竞争。

对电商平台等零售商来说,拼多多等社交电商的兴起,使得原本固化的电商格局开始出现变化,小程序、微商等多渠道正在进一步分散线上零售市场,在常规的销售与策略提升外,促销成为它们可能超越对手的捷径。

当消费者、品牌商、平台方这三个零售构成的基本支点,都在传达对促销的认同与渴望时,在消费者和品牌商中间起到连接作用的平台方,因它自身所正在经历的变化,为整个零售体系带来了对促销这一手段的新理解。

以今年618竞争激烈的天猫、拼多多、京东三家为例,其多样的电商促销方式与打法,折射出三家不同的电商路线与思考。

在传统的零售体系中,促销的意义在于清货,购物中心每到冬末、夏末都在进行的服装打折活动成为这一思路的有利证据。在清货之外,促销的另一重作用在于刺激消费,优衣库的限时折扣、电商的11等节日促销都属此列。

可以说,在这一体系内,促销直接与销售相挂钩,是销售环节中不可缺少的因素。天猫、京东遵循的正是这样的销售导向。这从它们与品牌的合作中也有所体现。

今年,京东将自身的618启动活动命名为“全球品牌峰会”,邀请诸多合作伙伴参会,并强调自身能够为品牌带来的价值:“2018年,京东零售平台上,有15个品牌成交额过百亿、159个品牌成交额过10亿、158个品牌成交额在5-10亿元之间!”

天猫也同样如此,其在618启动活动上也强调了自身对商家的价值,并定性为“品牌商家上半年增长的主战场”。

当然,正在向B端进军的双方也强调了自身在营销、数据、金融等方面的能力,其中用户与销售增长成为它们能够为品牌商提供的价值之一。

传统电商的零售思维,是“帮品牌商把货卖给消费者”,给用户设计更复杂的路线,以展示更多的商品与商家,让促销中出现更多的套路成为必然,如同购物中心在路线设计上会最大可能地展示更多商家那样。

而另一方面,以拼多多为代表的新式电商,它们之所以能在线上流量日趋枯竭之时起步,原因在于其不同的电商玩法和发展思路。

与已经逐渐为品牌商“代言”的传统电商不同,以社交分享等起步的新电商首先抓住的是用户的需求与渴望,比如满足用户对高性价比商品的喜好,对分享与游戏的倾向等。对它们来说,品牌商和多样化的商品是它们满足与吸引用户的条件,而非主导。

因此,拼多多代表的新电商,是“帮消费者找到合适的商品”。因此,在618这样的传统电商的促销节之中,拼多多反而不需要过多的套路设计。对于拼多多来说,直接降价,降低消费者的购物门槛,优化他们的购物体验才是最重要的事。

降低用户消费门槛,满足消费者需求,正是拼多多此前为人忽视的另一面。

对拼多多来说,在用户导向下,在促销中能做的是简化用户的购买门槛,从注册、登陆、购买支付、物流等各环节以最简单的方式满足用户需求,这注定了它们在用户促销中将减少“套路”,精简购买。

04 | 结语

2010年以来,电商促销正在极大的改变中国的零售生态,从繁忙的快递员、峰值明显的包裹量,到消费者们被养成的促销情节。

随着消费者需求被常态化的促销逐渐填满,促销本身所能拉动的增量将出现可预期的下滑,尼尔森已有数据显示,最近一两年消费者对促销的敏感度开始下降——越来越高的促销门槛,越来越复杂的活动,也成为用户参与促销的阻碍之一。

零售增速虽有放缓,但促销仍有未来。在市场层次辽阔的中国,促销仍然存在着巨大增量,仍然有大量对价格敏感的人群。与品牌商所期望的参与活跃度、平台自身所希望的战略推进和能力展示不同,他们期望的只是更低的价格。

新入局者的出现,往往会带来市场的新机会。今年的618,拼多多入局成为了市场最大变数,下沉市场的重新发现、各电商平台也开始从“品牌商”战争的泥潭中觉醒,开始让利消费者。明面上的促销大战,底下则是暗潮汹涌。老的电商在抓住旧方法,而新的电商则已经开始试探走一条新的路。从这个角度看,今天这场618的电商促销战,背后很可能是新旧电商的交替时刻。

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最近人们流行按“XX自由”来划分生活水平:

第一个是菜市场自由,不用考虑当季不当季、是肉还是菜;
第二个是超市自由,不用考虑打折不打折;
第三个境界是网购自由,购物车随便清空。

这与最近被广泛讨论的“车厘子自由”有异曲同工之妙。“3个水蜜桃18元”“两个红心火龙果40多”“三个梨27.2元”……诸如此类“吃不起水果”的吐槽一度成为茶余饭后的主题之一。

近日,商务部公布的数据显示,4月份,全国36个大中城市水果的平均批发价格比去年同期上涨了12.5%,间接给了“水果不自由”以量化维度。

但在这坊间巷尾的“水果焦虑”之余,天猫618的山东大樱桃价格却在不断走低,6月3号更是拿出了44元3斤的底价,上线当天就卖光12万斤。据悉这批来自国内最好产区的樱桃,口感不输进口车厘子。有些人啊,表明说着“水果不自由”,背地里却在网上大把抢樱桃。

很多时候,“水果自由”只是一种被放大的焦虑。若从天猫618的数据来看,6月1日和2日两天卖出5000吨水果,成交同比大涨70%以上。而到3号,樱桃的销售更是同比翻三倍。单看这线上的情况,压根不会想到有人在担心“吃不起水果”。

这线上线下两重天的格局,背后是多年耕耘的水到渠成:深耕农村多年、整合上百优质原产地的大淘宝,在水果价格“涨”声一片的背景下,从容给出了“水果自由”的正确解法。

01 | 水果价格洼地

“原来4块钱不到的贡梨,一路飙涨,卖到12” “丰水梨一斤15” “红富士一斤12,买了两个,一个7块多”:最近,水果爱好者旦旦不得不在价格与口腹之间做出选择。

像她一样的人还有许多。“有些人表面上光鲜亮丽,背地里却连车厘子都吃不起”式的调侃在上半年反复出现,引发全民对”车厘子自由“的讨论,而如今”水果自由“在整个五月再次成为社交网络、媒体都在谈论的焦点。

在一片“涨“声的另一端,农户的焦虑也并不少,既有对水果产量与品质的担心,也有长久以来对销路的忧虑。曾有用户在社交媒体上透露,一个来自山东的农户一路开着货车进京,并试图于街头直接销售,“不贵也好吃”。

在一头一尾看似不对等的“焦虑”中,是否存在第三路径?

天猫618卖的一颗樱桃就展示了这种新的可能性。尤其是6月3日天猫618迎来美食专场,一批山东烟台海阳远道而来的樱桃上市,当天就被抢光12万斤。

山东是中国主要的樱桃种植区之一,而海阳是胶东半岛栽培面积最大、产量最高的县(市),海阳大樱桃(车厘子)是当地的特产之一,有“春果第一枝”的美称。就在半个月前,该店在“千万爆款团”卖的大樱桃销量就达到了30万斤。

让“水果自由”焦虑得以缓解的是它的价格。在天猫618一款大樱桃原价58元一斤,现在活动价格是44元三斤,每斤不到15元;另一款美早原价67元一斤,现在活动价格是58元三斤,每斤不到20元。

不得不说,这样的价格在“水果不自由”的现在极具冲击力。一点财经发现,某大型线下超市线上樱桃的价格是半斤12.9元,一斤近26元;而在另一个电商平台上,同样是来源山东的美早樱桃88元两斤,而且还是“秒杀价”,一斤44元。

在位于海阳之外,还有其他的山东农户同样参与到此次活动中,比如山东烟台福山区的黄水晶大樱桃。

天猫618已然成为了水果价格洼地。

据介绍,烟台大樱桃只是此次天猫618优质底价水果的一小部分,从海南荔枝、黄河蜜瓜、海南贵妃芒到六井菠萝蜜、越南火龙果、乌兹别克斯坦车厘子等等,天猫618期间每天都将上线至少20种底价爆款水果,预估到手价最低可至线下商超的三成。

02 | 从果园到餐桌的自由

在全社会掀起对“水果不自由“的讨论时,今年多变的天气、农产品供应链等成为避不开的因素。

以樱桃为例,其价格起伏与上游供应链价格的变化相关。中国农业信息网(由农业农村部信息中心主办)官网数据显示,在一个月间,樱桃的批发价格颇有起伏,最高的每公斤超过60元,近日价格走低,每公斤也有30元。

在展现批发价格起伏的同时,中国农业信息网的数据还一定程度上纵向展现了樱桃产业链的价格体系。与动辄50元、60元的超市售价相比,一个月来最高每斤30多元、最低15元的批发价格可谓相当“良心”,从超市等终端购物的消费者之所以感受不到这样的“良心”与农业产品的多层经销商渠道构成有关。

虽然当前已有互联网对农产品供应链进行改造,但当前我国的农产品供应仍然相当传统,批发商从农户手中收水果,再经由各地的农产品批发市场销往各终端超市、水果店,中间甚至可能还有其他层级出现。

这样的多级分销体系可以说一定程度上也推高了水果价格。仍然以樱桃为例,此前农户卖水果,都是背着自家樱桃去旁边的市场上找批发商,议价能力弱,受产量波动影响大,而且需要经过至少五层的批发经销,每一层都会放大产量和价格的波动。

因此在今年北方水果少有减产,批发价格略有两三成上涨的情况下,造成了线下商超价格的飙升,而线上受影响相对较小。来自阿里的监测数据显示,今年线上优质优价樱桃销量同比去年翻了3倍,洼地效应明显。

此次的天猫618,之所以能够给出极具冲击力的价格,成为水果价格洼地,主要原因就在于它的产地直供模式,省掉中间环节,打破多级分销所带来的“放大器”影响,由农户与消费者直接对接,让水果可以直接从果园到餐桌。

据介绍,天猫618单单是在水果领域就已整合上百个正宗原产地,通过淘宝吃货“食令”、聚划算“千万爆款团”、天猫食品“正宗原产地”等各类渠道,推向7亿多消费者。

这样的爆款+产地直供模式,是一个多方共赢的水果销售模型:农户可以借此覆盖天猫全渠道数亿的用户,降低营销等成本,提升销量;用户可以吃到更优质、更便宜、更新鲜的水果,抚平“水果自由”焦虑。

据淘宝吃货卖家“山中涧旗舰店”负责人孙绍飞介绍,通过天猫618期间在6月3号做的这场樱桃节,起码给他省了十几万营销费。同时,当地30%-50%的樱桃都将在天猫618期间线上销售,仅他所在的村子就初步预估将有至少1000吨优质樱桃。

效果确实显著,3号当天的樱桃卖出12万斤。而在此之前的6月1日、6月2日,在史上最强天猫618的整体带动下,水果销量已突破5000吨,成交额同比上涨超七成。

03 | 水果自由与新农业

互联网的出现改造了许多行业,农业和农产品正是其中之一,今年天猫618 的水果自由只是这种“改造”的一斑,但由此或可管窥其全局。以阿里为例,其在2014年就启动农村淘宝项目,并在2016年明确以电商为基础实现“网货下乡”和“农产品进程”的双向流通,“农村战略”也同全球化、大数据一起成为阿里的三大战略之一。

中国曾是典型的二元社会,农村与城市有着不同的社会与经济角色,并有着不同的发展轨迹和发展速度。近二十年来,中国商业和互联网在城市取得一定发展后也在向农村地区溢出,初期其发展脉络主要是农机等工业品、日化家电等消费品从城市流向农村。

正如阿里巴巴集团副总裁王建勋曾表示的那样,这样的下行体系必不可少,“只有下行这套体系做成,才能帮助绿色的、有机的当地农产品上行”。在工业品下行的同时,物流、金融以及实体网点和工作人员也随电商下沉到农村,为后续的农产品上行奠定了基础。

阿里遵循的正是这样的路线,但又不止于此。

互联网在帮助农产品解决多次分销渠道问题的同时,不得不面临随之出现的各种问题。

比如我国当前的农产品远没有标准化、产业化,农产品质量无法得到很好的保障。曾有媒体人士分享了这样一个案例:他的一个朋友从农村收集海边鸭蛋,包装后再网上售卖,但很快遇到了问题,很多鸭蛋是掺假的,质量不过关。

类似的问题阿里也曾经遇到过,如果想真正解决农产品上行的问题,就不能只满足于充当渠道的角色,而需要从前端供应链开始就深入参与其中,实现农产品的质量标准化、商品化和品牌化——这也是阿里产地直供的真正内涵。

当前阿里的做法是与当地的政府部门合作,以便于实现区域特色农产品的品牌化和标准化,借此,阿里的渠道、物流、金融、大数据、物联网等资源可以全面导向当地农业和农户:渠道解决农产品的销路问题,金融解决农户的资金问题,大数据为农户种植提供建议……

比如淘宝曾与某地就咸鸭蛋进行合作,通过对体系内数亿用户消费习惯和口味的分析,阿里给出用户诉求分析和产品建议,当地农户结合这些建议调整制作方法,比如盐的多少、添加的时机等,从而制作出更符合用户口味的产品。

从最早的1.0到现在的服务导入,阿里的农村战略如今已走出了一个很明显的上升路径,它同样也是新农业、农业现代化的路径。

某柑橘品牌负责人曾表示,其农产品种植方式已发生变化,由原来的分散种植到现在的集中、规模化种植,便于进行品控管理和种植规划,也能够提升农户收入,“以前的贫困户,五年不到都开上了摩托车,还有的家庭买起了小轿车”。

04 | 结语

两千多年来,中国的农业曾哺育了无数的王朝与百姓,也为中国的现代化提供了养分。随着我国经济的快速腾飞,如今轮到了现代化反哺农业的时候,这十多年来,“三农“问题一直是重中之重。

“三农”问题首先是经济问题,在中国向全面小康迈进的日子里,农业扶贫、脱贫是一切的核心。“授人以鱼不如授人以渔”,唯有真正让农业完成商品化转型,农村才能够拥有内生发展动力。

“袁隆平先生把亩产做到了1000斤,互联网要把亩产做到1000美金。”马云曾表达过这样的期许,如今这一期许正在实现。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:邱 韵

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝

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“抢到了吗?”
“没戏,卡得一动不动……”

5月25日早上10点,看着手机、电脑和iPad上官方商城一动不动的页面,王明和朋友小园都放弃了。

他们知道,哪怕用了3个账号,依然与阿迪这双据说是超限量的YEEEZY BOOST 350 V2荧光绿鞋款无缘。

与此同时,在各地的线下发售门店,有很多鞋友甚至是在两天前就开始了夜排,几百人抽门店发售的几十个名额,只为能够买到这双“椰子”。

这是近两年最火爆的鞋款,每每官方发售新配色,几乎都是一鞋难求,在二级市场的价格,更是一路走高。

01 | 疯狂“椰子”

原价入手无望,王明用手机打开了几款球鞋鉴定交易的App,想看看行情。这双散发着绿光的鞋子,在二级市场的价格已经接近3500元,和官方售价相比几乎翻倍。

“货量少,价格自然上涨,比如这款荧光绿,再比如满天星……”王明说,他脚上的YEEZYBOOST 350 V2天使,因为是黄金码,价格也已被炒到了3000元以上。

年初在官方旗舰店原价购买的时候,这双“天使”经历了补货,码全没人要,王明轻松入手。短短5个月时间,除了不断补货的白椰子,其他YEEZY BOOST 350V2几乎都是一鞋难抢,特别是亚、欧、美三洲限定鞋款发售后,YEEZYBOOST 350V2的各配色鞋款在二级市场的价格都是一路走高,虽然随着货量的释放有所起伏,但价格始终处于高位。

作为球鞋玩家,王明说,从市场发售情况看,椰子其实并不是稀缺球鞋。特别是今年,从350、500到700,不同鞋款都在陆续发售,可以说是“全民椰子”,但受货量、炒卖等多重因素影响,再加上入夏,这款鞋特别是350V2鞋款依然火爆。

能够原价入手“天使”,王明觉得实在是“点儿正”。元旦放假第一天,他早上起来在官方旗舰店看到了这款鞋补货,犹豫了半小时才入手。

如今,别说是半小时,几乎每一款350鞋款,官网发售都是秒没,堪称疯狂。

“侃爷希望让大家都穿上椰子,确实满大街都是了,可我想抢新款,还是越来越难……”王明说,以前觉得椰子不好看,现在只要能抢到,就俩字:“真香!”

02 | “带货”明星

王明口中的侃爷,是潮流圈子的殿堂级人物Kanye West,著名的美国说唱歌手、音乐制作人。他还有个更重要的身份——服装设计师。

2015年,与Nike决裂的侃爷与阿迪达斯联名推出Adidas YEEZY系列,结果一炮而红取得巨大成功,火爆程度甚至盖过了经久不衰的AJ1热度,一众欧美亚明星上脚,风靡全球。

当年和侃爷签约后,阿迪达斯官方声明也表示:“我们要在街头服饰文化和引领体育创新方面,创造一个新的篇章。”

王明说,在鞋圈,一款球鞋是否火爆,除了球鞋本身的外观设计及功能性以及炒卖等主要因素外,时尚圈明星的“带货”能力和追风效应也非常明显。

2014年Stan Smith小白鞋的突然爆红,其背后的原因依旧是明星效应:在2014年巴黎时装周上,高端奢侈品Céline的创意总监Phoebe Philo出场致谢时亲自穿着Stan Smith,国内潮流代表陈冠希、余文乐等人紧跟脚步,纷纷在自己的社交网络上发出自己穿着Smith的照片,正式掀起了属于“小白鞋”的时代。

椰子、AJ等热门鞋款,也是如此。

侃爷的妻子卡戴珊自不必说,今年春节期间鹿晗在首尔街头上脚YEEZY BOOST 350V2 天使逛街的照片被曝光,就在很大程度上推高了这款鞋的热度。

明星的“带货”能力超强,品牌商也瞄准了流量明星,某某同款成为时尚。追风之下,也在一定程度上加大了球鞋的入手难度。

“官网上抢不到,就去二级市场买,也很方便。”王明说,他的手机里装着好几款目前市场上主流的球鞋App,包括毒App、切克App和nice等。

在这些App上,都有目前市场上热门的潮流单品在交易,有球鞋,也有潮服。他也会把之前原价购入还未穿过的球鞋在这些App上高于原价卖掉,从而获得购买其他新鞋款的资金。

王明直言自己并不炒鞋,也很讨厌鞋贩子组团用“机器人”抢鞋的行径,但他还是愿意在能够承受的范围内去二级市场交易,因为确实可以买到心仪的球鞋,特别是爆款。

03 | “纯原”痛点

伴随着明星效应,球鞋文化和潮流追风日益盛行,在这个全民“椰子”、“A锥”的时代,也催生了另一个球鞋生态——假鞋市场。

假鞋数量庞大且价格低廉,甚至最近哪款鞋最火爆在假鞋市场也有着明显的体现。据媒体报道,NIKE的AJ1、AirMax系列以及Adidas的NMD、Stan Smith系列成为不少假鞋代理商的选择,而YEEZY系列近年来也成为假鞋市场的销量王,Yeezy 350 V2等各种配色在假鞋市场也是一应俱全,价格甚至依据不同品质出现了300-700元不同的价位区间。

这其中,“纯原”鞋,代表着“顶级工艺”。

据了解,所谓“纯原”,是指选用正品公司的原装材料,经过外面的拼装而成或者是利用某些资源,直接从正品代工厂出来的“老鼠货”,在假鞋圈子成为热销款。目前市场上,一双所谓的“纯原”YEEZY BOOST 350V2,可以卖到700元左右,不乏拥趸。

从销售渠道看,假鞋除了微商为主外,在日益发达的电商平台,也存在着大量的非正品鞋款,在一些平台上搜索YEEZY,会出现非常多不同价位的鞋子,从交易记录看量也不小。

实际上,在二级市场,球鞋的价格会受货量和喜好程度等因素影响出现频繁的波动。以YEEZY系列为例,700鞋款的定价偏高,再加上官方多次补货,价格大部分目前都已经低于发行价。但从整个球鞋市场看,假鞋生意依然能够获得源源不断的客源。王明说,很多人购买假鞋,主要是因为真鞋的定价确实比较高,特别是热门鞋款,在消费能力有限的前提下,假鞋也是一种选择。

04 | 鉴定刚需

不过,对于球鞋玩家以及只想买正品球鞋穿的人群来说,假货水深,既然花费高价在二级市场买鞋,当然要求是正品,鉴定也因此成为刚需。

但潮鞋的鉴定并不容易。特别是在高仿、纯原横行时,没有经验的消费者很难找到两者的不同。

在此背景下,球鞋鉴定也逐渐成为一门生意,催生了球鞋鉴定师等业态。据了解,目前国内顶级的球鞋鉴定师数量并不多,年收入可以有几十万甚至更多。

事实上,除了依靠多年经验、知名度高且受到圈内认可的球鞋鉴定师,与庞大的消费需求相应,球鞋鉴定行业的发展更需要靠谱的鉴定平台带来规模效应。

毕竟,原有的球鞋鉴定业态结构分散,球鞋鉴定师常“揽私活”或挂靠合作,容易出现一言堂的情况。

从2018年开始,大批玩家涌入了中国球鞋转卖市场,主流平台也推出了专门针对球鞋的鉴定服务。比如“毒App”和转转旗下的“切克App”以及运动潮流社区get等。

其中,毒App发起于虎扑社区,平台上聚集了一些球鞋和鉴定玩家,慢慢形成圈子,并最终通过资本运作建立起平台。

“切克App”则由二手交易平台转转孵化,依托后者在二手手机、图书等业务上成熟的质检体系,主打球鞋鉴定。

据了解,为解决传统球鞋交易模式中市场混乱、信息不透明、鉴定困难等一系列难题,“切克”平台不仅自建包括顶级球鞋鉴定师在内的全新潮品质检团队,还在业内首创双重鉴定模式,联合知名运动潮流社区get为经“切克”交易的球鞋提供双重鉴别,可谓业界最强鉴定标准。

比如针对球鞋的6大特征,“切克”和get两方同时鉴别为真即为真,一方真一方假视为假,提高鉴别准确率。

在双重鉴定的基础上,“切克”鉴定团队还运用高新技术防伪,在业内首创电子芯片与条形码双重识别技术,为每件商品匹配全球唯一RFID旧编码作为身份识别,杜绝球鞋流转过程中的问题。

相比其他平台,“切克”的双重鉴定模式无疑给买卖双方提供了“双保险”,5月9日一上线就迅速获得了大量拥趸,首日8小时不到GMV就突破了百万,上线至今交易量保持持续增长;此外,针对卖家的佣金痛点,“切克”平台还对部分高级卖家推出限时0手续费活动,并承诺不高于5%的手续费,在汇聚越来越多买家同时,也吸引了大量的卖家进驻。

“二级市场必须要有专业平台来提供鉴定服务,不然再厉害的发烧友也不敢轻易尝试。”王明说,最近他都是选择到“切克”上交易球鞋,已经陆续入手了YEEZY BOOST 700 OG、YEEZY BOOST 350V2亚洲限定和AJ1兔八哥。

王明直言,“切克”平台上球鞋的交易价格目前相比其他平台有一定优势,而最关键的还是其所提供的双重鉴定服务,让他在交易球鞋的时候,更放心。

“现在不光是我,身边的朋友也都在‘切克’上买卖球鞋。”王明称,这其实是一种口碑效应的积累,源于平台的鉴定服务得到了更多人的认可。

王明说,他和身边很多朋友并不是骨灰级的球鞋发烧友,但这并不妨碍他们对球鞋的喜爱。实际上,以球鞋为代表的潮流单品消费圈层确实正在逐渐扩大,同时也成为发展较快的新经济领域。

目前全球二手球鞋市场规模或已达到60亿美元,在中国光是球鞋的市场规模就超过10亿美元。而“椰子”等爆款球鞋的进击,“A锥”的经久不衰,正在让以球鞋为代表的潮品交易市场变得越来越活跃。

在此背景下,转转在流量及质检技术上为“切克”赋能,让“切克APP”上线伊始就自带强大的质检基因,可以说是为消费者提供了更为专业的选择。特别是当球鞋鉴定成为刚需的时候,平台的鉴定实力就成为关键。而一开始就瞄准行业痛点的“切克”强势入局,不仅丰富了潮品交易市场格局,也有利于推动整个市场良性发展。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:C M

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝

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互联网

分类: 财经大事

施华蔻、兰芝、雅漾、美宝莲、雪花秀,在这些品牌天猫店背后,真正的操盘手是丽人丽妆。

五年来,这个隐藏在品牌背后的公司一直尝试展现在公众面前,2014年搭建VIE架构它试图海外上市,2015年拆除VIE架构转投国内资本市场,2016年整体变更为股份公司并首次提交招股书,2018年IPO被否。

这个在上市那一年(2016年)曾2000万拍下Papi酱并开始为公众所知的企业,如今再次踏上了上市征程。近日,其二次提交招股书,再次谋划上市。

丽人丽妆对资本市场的热衷不难理解,同是阿里入股的宝尊电商已于2015年提交招股书并赴美上市,百雀羚的电商运营方网创科技2016年挂牌新三板后在不到半年的时间内进入IPO辅导期,另一美妆线上代运营企业杭州悠可被上市公司收购后出售。在这场资本竞赛中,丽人丽妆已落在后面。

这次它成功的可能性有多大?上一次,发审委给出的意见是它严重依赖天猫淘宝平台,经营和盈利模式不可持续。这一次,这一问题还会成为它的绊脚石吗?除了渠道依赖,它还有哪些隐患?

01 | 定位线上经销

丽人丽妆于2010年成立,当时淘宝正处于爆发期,随后的十年间,中国的电商行业高速成长。

招股书显示,丽人丽妆的业务分为两块,一块是电商零售,一块是品牌营销运营。与毛利率较高的品牌营销运营服务(48.39%)相比,毛利率较低的电商零售业务(36.14%)是其业务核心,2018年销售占比为92.55%。

电商零售业务,即线上经销,丽人丽妆与品牌签订线上经销协议,以买断的方式向品牌采购商品,以开设官方旗舰店的方式在线上销售。招股书显示,2018年,其合作的品牌超过60个,囊括美宝莲、兰蔻、汉高、兰芝、雪花秀、雅漾、相宜本草、巴黎欧莱雅等。

以雅漾为例,其天猫旗舰店中展示了《旗舰店开店独占授权书》,雅漾品牌所有人皮尔法伯(上海)化妆品贸易有限公司独家授权丽人丽妆在天猫开设“雅漾”品牌旗舰店,授权期为2019年1月1日至2019年12月31日。

由于需要以买断的形式采购商品、囤货而后销售,丽人丽妆的电商零售业务虽然逐年快速增长,但做得并不轻松。

招股书显示,过去三年间,其存货账面价值分别为3.88亿元、3.65亿元、5.80亿元,占总资产的比例分别为 30.58%、22.02%、27.56%,存货规模较大。这也导致丽人丽妆经营活动产生的现金流量金额经常为负,比如2016年为-5515.32万元,2018年为-1.39亿元。

此外,丽人丽妆的电商零售业务所必须面临的一个问题是线上零售增速的放缓。艾瑞咨询的报告显示,预计到2021年,我国互联网零售市场增速为8.7%。

线上流量的枯竭早已成为不争的事实,为了争夺新的流量,电商正向线下,向低线市场进发。这意味着,美妆产品的线上零售未来增速很可能也将出现下滑,驱动丽人丽妆当前增长的主要因素将很可能被削弱。

02 | 品牌依赖

虽然强调自身与品牌间的合作关系稳定,但丽人丽妆不得不面临的是对品牌的依赖以及双方合作可能出现的变数。

虽然合作品牌超出60个,但丽人丽妆的品牌合作还是相对集中。招股书显示,2016年度至2018年度,其电商零售模式下十大品牌店铺销售收入占营业收入的比例分别为67.58%、71.50%及69.89%,比如2018年仅美宝莲品牌的销售占比就达到13.08%。

由于外国品牌在国内的线上销售环节较多,品牌经销商历史遗留等问题,丽人丽妆这样的线上经销商获得了发展机会,借着线上零售的东风快速发展。但随着品牌对线上零售渠道的重视与渠道策略调整,丽人丽妆不可避免地要面临品牌流失的问题。

在丽人丽妆2018年的电商零售中,兰蔻、巴黎欧莱雅分别位列第二、第九大品牌,销售金额分别达到4.47亿元、1.31亿元,占比分别达到12.35%、3.63%。而现在,这两个品牌已经从丽人丽妆的合作名单中移除,而均交由欧莱雅集团此前收购的广州市百库电子科技有限公司运营。

招股书中,丽人丽妆也直面了这一问题:“存在兰蔻、巴黎欧莱雅等部分品牌因自建销售团队、调整线上销售渠道、市场竞争等原因,双方终止合作的情形”。而未来,随着新零售的持续铺开,只会有越来越多的品牌进行线上线下业务与数据的打通,类似“终止合作”出现的可能性大增。

报告期内,公司经营活动产生的现金流量净额与净利润差异较大,主要原因为2018年度公司缴纳了1.66亿元归属于2017年度的应交税金。

03 | 阿里依赖

同很多依靠淘宝、天猫发展的“淘品牌”相似,以线上渠道商为主的丽人丽妆同样受益于淘宝天猫。线上渠道的单一,同时也是丽人丽妆上一次IPO被否的原因所在。

在此次提交的招股书中,丽人丽妆对此解释称:“天猫及淘宝是国内网络零售业务市场占有率大的电商平台,业务发展良好,且以第三方运营为主,世界主要知名化妆品品牌均在天猫平台开展经营,因此公司根据业务开展需要和客观情况,选择主要通过天猫及淘宝开展电商业务。”

招股书中,丽人丽妆并没有披露具体的渠道占比数字,但它与阿里的关系显然并不止于“合作”。

早在2012年,丽人丽妆就以增资的形式引入了阿里创投;2015年其再一次增资,阿里网络认购。最终,阿里网络持有丽人丽妆19.55%的股权,为第二大股东,第一大股股东为创始人黄韬,持股37.22%。

因此,丽人丽妆与阿里的“合作”可以从“关联交易”中窥见一隅。招股书显示,丽人丽妆与阿里间的关联交易主要包括平台运营服务、广告推广服务、仓储物流服务,其中平台运营、广告推广是商家通常向电商平台所支付的常规运营、营销费用。

2018年,双方的平台运营服务关联交易金额为1.97亿元,在丽人丽妆的所有电商平台运营费用中占比91.56%;广告推广服务所涉及到的关联交易金额为3.74亿元,占比60.78%。

可见,与此前相比丽人丽妆的“阿里依赖”并没有减轻。在风险警示中,丽人丽妆方面也表示:“目前公司运营平台相对单一,未来若天猫及淘宝在电商平台领域的影响力有所降,或天猫及淘宝的平台管理政策发生不利变化,或公司与天猫及淘宝的合作关系发生改变,则将可能对公司的经营业绩产生一定的不利影响。”

更不容乐观的是,虽然丽人丽妆对阿里依赖很深,但对阿里来说,丽人丽妆并不是唯一的选择。

招股书中,丽人丽妆在做竞争分析时提到了宝尊电商,实际上,这家于丽人丽妆拆除VIE架构那一年(2015年)成功在美上市的电商代运营公司同样也有阿里的入股。数据显示,阿里持有宝尊电商15.6%的股权,是其最大股东。

两者的不同在于,丽人丽妆严重依赖电商销售,而宝尊电商的业务核心是毛利率较高的品牌营销运营服务,即不负责销售,而向品牌提供各种电商服务。在各品牌已逐渐认识到电商渠道重要性的当下,后一种的占比无疑正在提升。

04 | 结语

一方是枯竭的线上流量,一方是想掌握更多主动权的品牌,丽人丽妆的未来充满着不确定性。

在当前中国的电商环境下,其对阿里的依赖并非独有;在中国的商业经销体系中,其对品牌的依赖也自线下时代就已开始。对于普通的商业形态来说,这两种依赖都是可以理解的,但在从不确定性中最大可能寻找确定性的资本市场,它的这种“依赖”似乎并不受青睐。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:邱 韵

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝

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互联网

如果有一天,再走进小米之家的时候,琳琅满目的不是小米自主开发的产品,而是各类贴牌产品占领高地,请不要大惊小怪。在小米内部,这样的改变已经悄然发生,而且在2019年迎来转向窗口。

上市后,雷军需要让各方看到一个快速行驶的小米,沉稳如山,平静若海,因此将油门踩到底,一季度发布了系列高速发展数据;不过翻越数据掩饰,小米正在内部偷偷重组经络。

或许害怕一切来的太突然,小米全力隐藏行迹,不过逐渐脱离贩售产品的形态,拥抱投资驱动的发展模式,已是欲盖弥彰。

小米已经在改变,也许不久之后会变成另一番模样。

01 | 数据中的秘密

“全新开始,渐入佳境。”概括2019年第一季度业绩情况时,小米集团高级副总裁兼CFO周受资如此表述。

自从2018年7月上市以来,小米已经经历过五轮人事调整。通过不断强化总部职能,加强领导层中央集权,一切正在按照既定设想,还原小米该有的模样。

2019年第一季度,小米集团整体收入为438亿元,同比增长27.2%;利润增至32亿元,经调整后净利润为21亿元,同比增长22.4%,两组数据均超越市场预期。

通过这些数据判断小米正“渐入佳境”,周受资略显武断,倒是“全新开始”有了几分模样。

按照Canalys统计数据显示,2018年第四季度小米刚刚经历过一次“跳水”,手机销量大幅下滑20.7%,如今2790万部的销量,5.7%的环比增长,成绩并不能算作理想。报告期内毛利润为9亿元,毛利率3.2%。

IoT平台连接设备(不包括手机与PC)销量虽高(销量达到1.7亿台,同比增长70%),且毛利润与毛利率双双超过智能手机,最终贡献却只有14亿毛利润,毛利率11.7%。

相比之下,2.61亿的MIUI月活用户更为慷慨,为互联网服务这一支线业务贡献29亿元的毛利润——几乎相当于智能手机的21倍。

不过合计三大主业的净利润,总共为15.1亿元,创下历年来同比增速的新低;与公司上市前540亿美元的估值相比,如今2423.3亿港元(截至5月22日,约308.7亿美元)的市值也有了接近腰斩的效果,这显然无法令各方满意。

为此,小米通过处置投资公司股权获得部分利润,税后金额为5.9亿元,整体21亿元的净利润才让结果不那么难看。

换言之,小米于本季发布的财报,通过投资盈利的方式,为自己换得一块理想的“遮羞布”。计算投资收入的占比,遮羞布的“面积”已经接近净利润的30%。

在财报中,小米并未隐藏相关信息,并表示自2018年以来,经“小米系”投资且成功上市的企业,已经有10家之多;另有小米系资本直接或间接投资的5家公司登陆科创板,其中两家处于向科创板提交上市申请前夕。

截至一季度末,小米投资的企业已经超过270家,总账面价值为290亿元,同比增长28.6%。

在主营业务之外,小米已开发出财务投资的新路,能在发布下行财报的关键时刻力挽狂澜。周受资虽不愿意承认,并表示投资主要目的是提升公司业务和产品的协同性,不过他也认同未来的一段时间内,小米将会享受来自财务投资回报的荫泽——小米不卖货,开始卖股权了。

02 | 起底小米投资版图

从成立至今,小米已经贩售智能设备9年。突然之间改弦更张,亮出自己“投资客”的身份,角色转换必然会有些许不适,却并不困难。早在成立小米之前,其创始人雷军的身份并不是商人,而是一位“投资客”。

2007年1月9日和6月29日,苹果公司分别推出iPhone与iPhone 2G两代产品。体验过最新产品之后,雷军意识到,苹果即将引领一个新的时代,不过短期之内自己供职的金山并不在其蓝图中。

“未来10年是移动互联网的天下。”留下这句话之后,雷军最终离开供职16年的老东家。从此,IT圈儿里少了一个技术宅,多了一个腰缠万贯却略显生涩的投资愣头。

回忆这段岁月,雷军曾提到移动社区服务平台乐讯。他挥舞着200万元,希望完成一次投资。“自己就是来学习的,这200万元只是学费,只想搞清楚谁在用手机上网。”如雷军所说,他的创业生涯来的有些单纯且草莽。

此后4年内,雷军摸爬滚打。他追求过很多项目,有的欣然笑纳,有的婉言相拒;有卓越网被亚马逊以7500万美元收购的成功,也有如凡客资金链断裂导致血本无归的无奈。直到2010年雷军成立小米科技,其他投资项目并未停摆,因此他也被冠以“IT劳模”的称号。

据不完全统计,2011年之前,雷军作为天使投资人出手的项目约26个。

2011年后,雷军和许达来联合成立了顺为资本,开始投资智能硬件价值链上游企业。由于顺为同时持有小米2.91%的股权,且雷军个人与小米公司、顺为资本行为一致,再谈及投资已经不是雷军个人,而是一个类似于“小米系”的组织,顺为甚至获赠“小米投资部”之称。

据第三方数据显示,截至目前,雷军个人对外投资项目已有47项,小米对外投资达到74项,顺为资本已经投出了300多个项目,其中近百个项目与小米共同出资。

*小米投资版图梳理。资料来源小米招股书、创业家、投资界等

“我们的想法是用小米模式切入100个细分领域,带动整个智能硬件的发展,把小米从一个大船变成整个舰队。”雷军施展雄才大略,武装小米的航空母舰。只是在手段上,雷军更加欣赏资本支配,而非亲力亲为,遂有了庞大的小米生态。

在上市之后,小米开始有意加快对外投资的脚步:2018年,小米对外投资项目共有13项,其中6项为港交所上市之后完成,进入2019年,小米开始加快节奏,仅第一季度已经完成5项投资——投资大有取代智能手机、IoT设备、互联网服务,成为小米向前的新引擎之势。

“漫天飞猪,金钱不眠。”这样一幅图景在小米身上刻画得越发明晰。

03 | 向左走,向右走

于是最现实的问题摆在小米面前:脚下有了两条路,应该如何抉择呢?

向左走,小米可以继续以手机业务为轴心,开发升级原有序列产品。如此,小米依然能通过最贴近用户需求的方式,拿捏市场的脉搏。

在这条路上,小米已经行走9年,早已是个“老江湖”。当竞争对手都在推动产品高端化时,雷军亲自督导指挥小米不落下风:2019年第一季度其产品在大陆地区和海外市场的ASP(平均售价)分别提升了30%与12%,证明小米有条件成为以业务为驱动的产品公司。

向右走,小米可以顺势改变成为投资公司。让资本催动被投资企业,承受可以预见的风吹雨打,自己告别一线稳坐中军帐,茅庐未出已定七分天下。

资本运作原本贴在“小米系”组织最角落的标签,却是其最有历史感与潜力的基因。在产品销量难有突破,互联网服务无法独当一面时,投资回报犹如“学区房”般营救小米于危难,这对小米未来的发展模式是一种启示。

从周受资的言论可以看出,目前小米仍然需要稳定,对外授意小米仍“磐石无转移”。不过很多迹象都表明,小米更倾向于第二条路。

按照雷军的构想,小米誓要建立一套智能化使用场景。各类智能终端星散其间,各行其道。如今通过投资,众多位于小米生态链的企业已经推出空调、净水器、平衡车、打印机、智能手环等各类产品,渗透家庭、办公、出行等各类使用场景。

反观小米自主品牌,目前只推出手机、电视、笔记本、路由器、智能音箱等少类产品,无论产品门类与数量,二者均不可同日而语——目前投资才是小米的主旋律。

未来小米还将围绕手机周边、智能可穿戴设备、传统白电、制造资源、极客酷玩产品与日常生活用品六大领域,投资打造生态链,留给自己的空间只有手机和笔记本电脑两个环节。

如今这两个部门能否保全,如今也要画上一个问号。就在今年1月3日,小米曾举行发布会,宣布剥离红米成为全新独立品牌,主体只保留小米一个品牌。之前还相对完整的手机业务,突然间变成了“由红米开拓普及型与中端市场,小米开拓高端市场”的分立状态。

在此之前,小米已经投资并拥有美图、POCO、黑鲨等手机品牌,这让小米更像一家投资型企业,曾经的形象一去不复返。

数年前,面对创业挫折,雷军无所畏惧,一句“在风口上,猪也能飞起来”,如同震慑灵魂的鼓舞。智能手机、智能路由器、可穿戴设备……雷军治下的小米永远是最接近风口的企业。

如今,雷军和小米暗中退却了锐气。相比起继续做追逐风口的莽撞人,他们更愿意成为退居二线的看客。把享受视作理所当然,将跌宕留给前赴后继的陌生面孔——小米已经老了,到了该转型的时候。

从此,科技领域少了精雕细琢的产品工匠,多了一众利益驱动的投资客。冥冥中,小米已经告别曾经的自己,这个时代已远离它而去。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:刘亚杰

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝

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(2019-05-21 17:59)

当有千年历史的金融与数十年历史的互联网相遇,其化学反应与变化之大超出想象。在最近的十余年间,货币基金、小额贷款、保险以及后来的FinTech,互联网新势力逐渐向金融行业的纵深走去。

金融行业从来不乏竞争者,曾经,以BAT为代表的新势力们纷纷变身金融巨头,甚至积蓄起足以“颠覆”金融市场的巨大能量。后来,在一系列影响下,它们曾一度转向,让金融的归金融,让科技的归科技。

今时今日,BAT的金融之争远未结束。在这场赛马式的竞争中,原来传统金融也是局中人,演绎的是一个有关颠覆与被颠覆的故事,后来科技成为马赛的主题,一个有关合作共赢的故事在上演。

最新一个关键节点是2018年。这一年,强监管伴随互联网金融大洗牌,金融科技趋势进一步明朗,原来以消费金融为重心的互联网巨头们,改名的改名,拆分的拆分,一场以科技赋能为核心的战争再一次打响,抢在前的仍然是BAT们。

新的变局由此开始。

01 | 新变局

BAT间的金融争夺战远未结束。

近日,在哈尔滨银行与度小满金融(原“百度金融”)的战略合作发布会上,哈银消费金融公司董事长孙嘉巍宣读的一份文件成为二次战役打响的号角。文件显示,哈银注册资本增加至15亿元,其中度小满将通过全资子公司持有哈银消费金融公司30%的股权,成为哈银消费金融公司的第二大股东。

有数据显示,至2018年底,在全国城商行系消金公司中,哈银消费金融公司的管理资产规模、贷款增速、贷款增量均排名第一。

对度小满来说,哈银的重要性远不止于此。其更大的意义在于,哈银消费金融是全国第19家开业的持牌消费金融公司,通过持股哈银,度小满布局了消费金融牌照。

要知道,自监管趋强后,消费金融牌照可谓一牌难求。据一点财经了解,到目前为止,全国已开业的消金牌照持牌公司一共也就23家,去年2月根据媒体报道,阿里也在申请消费金融牌照。

根据麦肯锡相关调研报告,预计到2020 年消费信贷总市场规模将达到45万亿元,其中短期消费信贷将接近10万亿元。消费金融10万亿的市场体量,对BAT巨头中的任何一家都具备致命吸引力,但在过去很长一段时间里,在消费金融牌照上的空白,一直是BAT巨头们心里的痛。

BAT间的金融争夺战可以被划分为两个阶段,第一阶段,即2013-2016年以各种“宝宝”式的产品之争为主,其中消费金融是重要一环。

在这一阶段的竞争中,BAT分别以技术、电商、社交为切入点,其中阿里通过蚂蚁金服旗下的花呗、借呗,腾讯通过超级入口微信以及微信银行,百度通过度小满旗下有钱花等开展业务。在这一以场景为焦点的竞争中,百度优势并不明显。

如今,拿下第一块消费金融牌照后,左手小贷,右手消金,再加上半年前拿到的基金销售牌照,度小满的C端金融生态布局业已完成。随着筹码的增加,其有望重回核心,看似已分出胜负的战局很可能再次胶着起来。

而且,BAT的金融之战战线远不止一条,在2016年后,随着监管的加强,BAT们进行业务转向,由C端的金融产品之争转向B端的金融赋能之争。与哈银合作的度小满,同时也将目光放在了这条战线上。

根据合作协议,双方除了在零售金融、同业金融、普惠金融上进行合作外,金融科技同样是其合作重点之一,未来将启动“金融科技联合实验室”,在应用场景、风险管理、客户服务等方面进行基础数据应用和服务创新。

去年4月份,彼时的百度高级副总裁兼百度金融服务事业群组掌舵人朱光曾透露,百度金融并不会谋求全金融牌照和控股权,“只会获得必要的未来‘试验田’以验证金融科技能力”。显然,哈银消费金融同样也是度小满的金融科技试验田之一。

02 | BAT的新竞争

事实上,度小满与哈银的合作只是新阶段BAT金融赛马的一个缩影。

这一赛段始于2016、2017年,在强监管下,此前携着互联网与科技之利、大有改革金融行业的BAT们在这时重新定位并调整路线,决定让金融的归金融,让科技的归科技,寻求与传统金融间的合作与融合。

曾有媒体统计,2017年间掀起了银行与互联网巨头的“联姻潮”,与BAT等互联网巨头对接合作的银行项目有30项左右。以度小满金融为例,仅2017年其就先后与农业银行、中信银行、南京银行、温州银行等达成合作。

在此背景下,BAT巨头们各施其法,在遵循监管和合规的基础上,继续攻城掠地,寻求制胜高点。

此前以云计算与大数据对接金融机构的蚂蚁金服,在2017年10月宣布全面开放金融科技能力,再加上阿里云以及阿里旗下用户、消费通道,其计划以此构建较为完整的金融科技生态。

2018年12月,阿里巴巴最终选择入股蚂蚁金服,将金融科技收归集团。同时,蚂蚁金服投资了大数据公司微众税银(拥有企业征信牌照),金融布局生态更趋丰富。

与显得高调的阿里不同,腾讯的金融科技长时间曾作为其B端服务的一部分,直到去年9月份才确立了以“腾讯金融科技”作为公开品牌对外呈现。

在5月15日公布的一季报中,腾讯正式将金融科技业务从“其他业务”中独立出来,与云业务及其他企业服务共同组成了新的“金融科技及企业服务”板块。

与阿里、腾讯相比,外界一般认为,百度的金融业务入局较晚,这成为其在第一阶段的金融竞争中表现并不突出的原因之一。而到了第二阶段的金融科技之争,技术出身、早早将AI作为战略重点的百度并不落于人后。

2015年,百度金融业务被整合成金融服务事业群组,并上升至战略级位置,由百度高级副总裁朱光全面负责, 利用人工智能技术在金融领域布局;2018年4月,其进一步拆分出来,以“度小满金融”的名字独立运营,当时,李彦宏曾把度小满的独立比喻为其在百度AI生态战略下“率先毕业”。

在BAT们都在向B端扎根的当下,历数BAT的科技实力,三方的典型特色是阿里的云、腾讯的数据、百度的AI,这也是它们攻克金融科技市场的法宝。

比如度小满于去年6月上线的智能语音机器人,日外呼数据可达百万级别,新客流失召回、老客活动运营,可以节省90%人工成本;业务后期管理能节省50%人工成本。

03 | 何以致胜?

在市场抢占的赛马机制下,探讨BAT金融发展的“未来之道”,离不开两大关键词,一是互联网巨头生态系统的“内部协同”,二是与外传统金融机构的“外部融合”。

在BAT三大巨头当中,腾讯的金融的布局一直以来都是依附于微信庞大的社交体系来发展,战略协同的潜力挖掘相对较小;蚂蚁金服融入阿里,进一步发挥生态内的战略协同作用;基于百度生态的场景挖潜此前并未得到充足的发展,被认为是潜力最大的一家。

朱光此前曾在接受媒体采访时就表示,目前百度生态场景中产生的金融需求,只有1%得到满足,仍有99%的可挖掘空间。

此言非虚,当前很多人所看到的场景是社交、电商,而其实,在“BAT无处不在”的调侃里孕育着大量的金融消费与需求,比如每天有数亿用户在百度搜索出游、装修、租房、教育培训、3C产品等消费信息。

而在另一条赛道上,传统金融机构与金融科技公司的加速融合,为BAT打造了一条几乎全新的金融科技赛道。

如果说阿里、腾讯的智能金融战略,仍然留有第一阶段的影子,即场景在其战略中占据相当大的角色,那么在第一阶段表现并不突出的百度反而在第二阶段找到了更好的位置——从纯技术而非场景切入,以纯粹第三方的角色与传统金融机构合作,并以此在与B端合作的同时拓展C端。

随着BAT们在金融科技领域赛道上走得逐渐深入,其与传统金融机构的合作也进一步深入,由原来单纯的数据、产品转向解决方案。

比如度小满,为大型金融机构提供场景化一体机解决方案,如金融大脑等;为中小型金融机构提供可灵活组合的产品服务,如智能获客平台、大数据风控平台、反欺诈平台等。

当然,针对不同的金融机构需要提供不同的服务,这样的服务能力与金融科技自身的研发能力与产品开发能力密切相关。

2017年6月与农行达成合作后五个月,双方共建了联合实验室,并完成农行金融大脑一期工程的软硬件搭建及部署;2018年2月,金融大脑一期实验室投产,并继续进行二期探索。如此快速的产品开发速度,可以说是以百度自身的AI为基础。

近两年以来,度小满金融已与50多家银行展开合作,累计放款3800亿元,为银行等金融机构创造的利息收入累计近100亿元。

无论是与银行、券商、基金公司、保险机构的合作,还是度小满以哈银所开辟的新“试验田”,伴随着百度AI技术在更多金融场景中的应用和实践,百度的金融生态布局都将得到进一步的丰富和完善,在金融赛马中,也将获得更多竞争的筹码。

这对后来者百度金融来说,意义重大。随着百度的持续发力,围绕BAT的这一场金融科技之争正变得越来越精彩。

04 | 结语

互联网发展多年多积累下来的数据,以及自身发展多年积累下来的技术与产品开发能力,让BAT们在并不弱势的传统金融行业面前掌握着一定的话语权,借此它们将触角伸向单纯的产品并不能被覆盖的领域。

这是它们共同走向B端的又一番操作,也是中国20多年互联网发展所必须的走向。

对于几乎在每一个赛道上都会相遇,从而引发一场龙争虎斗的BAT来说,金融无疑是又一个竞争赛道,一个要求更高,更需谨慎和耐心的赛道。在它们的助力下,一个从根子上崭新的金融行业正蜕变而来。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:秦 卓

编辑:邱 韵

审校:苏慕凝

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互联网

如果要找出与郁金香式狂热距离最近的行业,答案毫无疑问是金融。仅互联网金融出现、爆发以来,就有太多的人、太多的平台如流星般光芒大绽而后寂灭。

无数案例证明,在这个最易与狂热挂钩的行业,冷静才是难能可贵的品质。“如果单纯地追求做大规模,那么很可能陷入‘做得越大,亏得越多’的恶性循环。” 你我贷创始人、嘉银金科董事长严定贵曾如此表示。

2011年,在互联网金融爆发前夕,工科出身的他跨界进入互联网金融行业。在这个此后有着浓重互联网与金融氛围的行业,因不一样的出身让他不乏创业激情与使命感的同时,身上也有着与众不同的冷静。

自2013年互联网金融元年到如今,六年多的时间里,这个行业热点不断,“明星”不断。但同时,其他行业可能十年的周期间隔在这个行业急剧缩短,一两年间就可能有一批新的“热点”与“明星”涌现。

与之相比,如今已有八年的你我贷可谓是“老人”。在它身上,有新潮的“热点”,这是周期的遗留和它的自我进化,也有似乎旧式的逻辑,这是所有人穿越周期而长盛的秘密。

01 | 工科式的冷静

5月15日,你我贷在官网发布《关于你我贷完成实缴注册资本5.5亿元的公告》,称已于当日完成注册资本5.5亿的实缴工作。截至5月16日收盘,这家公司的股价为21.70美元,距上市首日上涨106.67%。

与多数互金中概股不同的是,嘉银金科的股票成交极为活跃,周五全天成交163.38万股,成交金额2712万美元,在互金中概股中仅次于趣店。而以本周收盘价计算,嘉银金科市值达7.23亿美元。

首秀惊艳,也吸引到不少外媒的目光。专门为个人投资者提供新股IPO交易的ClickIPO创始人称,嘉银股票堪称刚需,当天就有超10万新增用户下载其交易软件购买嘉银股票。另有分析还称,嘉银金科的IPO为即将登陆美国资本市场的中国互金企业开了好兆头。

2011年,严定贵再次创业,这一次他选择了互联网金融。他坚信,未来中国的小额金融市场与个人金融市场将会是一片蓝海;互联网在改变商业之后将来到金融行业,并一定会成为继商业之后的第二个热点。

事实证明,他的这一判断完全正确。这时候,严定贵的工科特质发挥了很大的作用。

出生于1968年的他,此前曾从事过技术、营销管理、生产管理等岗位,与后来整个行业盛行的资本导向和以亏损换市场的发展理念相比,在观念上更偏向“传统”,注重现金流,在策略上更谨慎、更冷静。

因此在最开始的模式选择上,他对当时的主要模式进行了研究,最终决定结合各家所长,在一方面强调现金流的同时,一方面在流程上注重通过互联网撮合供求双方的方式,让出借者直接融资——2012年,你我贷即实现盈利,招股书显示,2018年其营收28.82亿元,同比增长28%;净利润6.13亿元,同比增长13.4%。

这样的理念和模式,为后期你我贷八年的平稳运行奠定了基础。甚至就在去年,行业问题多发时,部分地区要求下架债转产品,让P2P回归信息撮合的本质。

2012年,中国成为最大的P2P借贷市场;2013年,互联网金融元年到来,此后虽因行业、监管等因素降速,但整个行业无疑迎来了爆发期。

“水大鱼大”,身处其中的你我贷也在快速增长:交易额从0到100亿元用了4年多的时间,从100亿到200亿用了100多天,从200亿到400亿用了不到一年,从400亿到500亿用了5个月,在整个行业风险事件频发的2018年其交易额突破600亿元。

截至2019年5月17日,其累计注册用户为6568.47万人,累计交易金额超过1386.1亿元。

当然,快速发展的你我贷也时刻“冷静”着,并曾多次“泼冷水”。2014年,刚刚经历元年的整个行业正处于“热”的时候,严定贵在接受媒体采访时却强调”“必须在踩好油门的时候时时刻刻踩住刹车”。

2015年,消费金融正高速增长,众多企业蜂拥而至,你我贷也在涉足,不过主要方向是为商业银行提供工具和系统服务,这是它在考虑场景和资金成本后的结果。2016年,这个行业看似仍然热度不减,不过严定贵预判2017年或2018年会有不少人在这上面吃亏,果然2018年在监管趋严、竞争加剧、分化明显等背景下,有的平台不得不清盘退场。

从2015年为保持公司独立运营而拒绝资本青睐,到后来的新三板上市,以及现在的美股上市,在适时的时候做适时的事,你我贷的冷静一以贯之。

02 | 始终的技术派

自2013年迎来互联网金融元年,这个行业热点频出。在五六年的时间里,这个行业里的平台有的几经变换,从借贷、消费到科技,名称从“科技金融”到“金融科技”,再到“数字科技”。

在变换的热点和名词背后,这个行业其实有着一条始终的主线,只是可能有的人没有看到、有的人没有重视到,这条主线就是金融的互联网化、数字化。“金融狂热的追求科技,而科技不断地赋能金融”,有银行家曾一语道出近年来金融发展的本质。

虽发展较早,但工科出身的严定贵无疑始终是“技术派”,在金融上也如此。

2011年6月,平台正式在上海上线运营,从决定开始到正式上线,你我贷的网站研发用了四十多天的时间。这一网站是根据CMS系统二次开发而来,而随着业务发展,其选择ThinkPHP作为框架,经过上百个日夜自主研发新功能,跨入技术1.0时代。

你我贷是严定贵的二次创业,他曾在回顾第一次创业时总结道,主要是因为把精力更多地放在技术而非市场上,因此到了你我贷,他选择一开始以市场驱动企业发展,以市场驱动技术升级。

在技术1.0之后,2013年7月、2015年5月、2016年6月,你我贷先后又进行了三次技术化升级,完善资金交易、风控、贷后管理等业务模块,加强对数据的管理与运用。

比如在第二次技术升级后,对于资金安排这个网贷行业的大问题,你我贷的应对方式是用技术实现资金监管,在第三方支付平台上外挂一个账号管理系统,客户所有的出借和借款通过第三方支付平台在自己的账户中交易,不进入平台账户,以保证资金单独运营,平台只起到信息撮合的作用。

在进行3.0技术升级时,其原有的技术架构已与业务量和复杂度不再匹配,因此上线了主业务数据库的切换,在完成升级的一个月后,其交易额突破了100亿元;4.0时,其决定实施微服务,服务原子化的同时,对数据库业态、分布式架构等做系统化升级——通过此次升级,其开始从业务驱动转向技术引领,而当时正处于2016年6月,互金行业开始向金融科技迈进。

严定贵透露称,你我贷每年在研发方面的投入约为2亿人民币。招股书显示, 2017年,其研发投入为1.81亿元,2018年为1.84亿元,

* 你我贷招股书

在你我贷对技术坚持的背后,它始终明白自身的价值与意义所在。

2013年,互联网金融元年到来,此前较为平静的网贷行业,受到了金融机构、互联网巨头、创业者等的青睐,整个行业开始“沸腾”起来。而就在整个行业竞争加剧时,你我贷进一步坚定了自己所走的路,以数据为基础改造金融,提供金融服务。

传统金融机构的力量固然不可小觑,但与之相比,你我贷这样的平台存在着一个明显的优势,即对用户数据的重视。与传统依靠征信与各种表格的金融机构相比,起源于互联网的它们依赖的是数据,凭借对用户数据的整合进行风控管理和用户服务。

在严定贵看来,一个成功的互联网金融企业需要用IT技术和互联网思维去改变金融的流程效率、企业的规模思想。

站在当前的时间节点上来看,这与当前的数字金融趋势不谋而合。这也是它能够在AI、大数据等技术成熟时,早早做出布局与调整的原因所在。

03 | 动态调整

“唯一不变的是变化本身”,斯宾塞·约翰逊的这句话同样通行于企业端。对它们来说,文化可以一成不变,但目标、经营却需要根据外部环境的变化而及时调整与修正。

2011年,你我贷进入互联网金融领域时,这个行业可以说仍处于蛮荒阶段,并没有后来资本、创业者蜂拥时的那么美好。

2012年的一份数据显示,我国第一家P2P平台出现于2006年,此后虽然发展但速度并不快,2007年三家,2009年六家,2010年十二家,到严定贵创业的2011年,整个行业也只有15家平台,与后来的几千家相去甚远。

同时,中国与美国不同的经济与环境决定了Lending Club式的发展在中国并不成立。这意味着,一切没有定式可循,成功与失败只能通过摸索实现。

从0到超过600亿元,你我贷的成长说是在一路摸索中实现。其中最典型的是它从线上、线下再到线上的转变。

中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告显示,截至2012年12月,中国互联网网络用户规模为5.64亿,互联网普及率为42.1%。中国网民数量虽然已超过了世界上其他国家,但对刚刚起步的互联网金融来说,这还远远不够。

互联网金融与传统金融不同,采用的是不同的信用评估方式,与传统征信信息相比,它们更依赖数据。而这时的用户数据并不健全,质量也并不高。用户数据质量的提升与移动互联网的普及密不可分,而中国互联网从PC向移动端的加速转移从2012年开始,当年百度、360、腾讯、阿里、网易、搜狐、小米等一众公司纷纷进军移动端。

对当时的互联网金融来说,用户数据太分散,并不能像后来那样形成完整的用户画像和信用评估,同时,当时仍然有许多用户并不能完全信任线上。因此它们中的很多人选择采用“鼠标+水泥”即线上、线下结合的方式。

你我贷正是其中之一,它主要采用线下寻找贷款方并负责征信,线上吸收出借资金的方式运营,这一方式在业内被称为O2O。在这过程中,你我贷曾一度探索过线下加盟门店的模式,但后来发现风险不可控,后来选择逐渐关闭。

而到了2016年、2017年,随着中国移动互联网转型的基本完成,你我贷开始转向完全的线上,逐步关闭线下资产渠道,回归其用互联网进行行业效率提升的考量。

04 | 结语

“过去折射未来。世界亘古不变。现在和未来见于过去。同样的事物反复出现,只不过换了个名字和外观。并非人人都能看穿,只有睿智且勤于思考之人才能做到。”

在周期相当短的互联网金融行业,这样的历史与过去相当常见,但市场狂热的发展速度让很多人无暇顾及前进路上的种种教训,因此整个行业上演了一出又一出相似的“开局-高潮-落幕”。

在越狂热奔放的行业,缺乏的越是冷静,越是适时的激情与前进。在你我贷这样的平衡中,一个企业的韧性得以展现。

来源:一点财经(yidiancaijing)

作者:邱 韵

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝

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